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硬件设备:来电宝

硬件设备:来电宝

发布时间: 2014-04-18 来源: 会员管理系统 查看次数: 3,673 views

来电宝又叫“呼叫中心”,可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额以及详细的消费记录等信息,从而让客服的服务有针对性,提升会员感受,让会员倍感尊贵。

特色功能:
(1)来电自动弹出会员资料,包括基本资料、积分、储值卡余额和详细消费记录;
(2)自动录音,方便界定各种责任纠纷;
(3)可对接有线固定电话;
(4)支持手机号、固定电话绑定,任一号码来电都能识别;

应用领域:
(1)餐饮、酒店、航空售票、外卖等行业来电预定功能;
(2)其他服务行业,如服装、化妆品、汽车4S店等行业会员售后服务功能。

原理图示:

来电记录软件
1、系统监听到有来电:

呼叫中心

2、点击弹出会员信息:

会员系统来电宝


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