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新疆联友洗车行选用锐宜会员管理软件

新疆联友洗车行选用锐宜会员管理软件

发布时间: 2022-08-02 来源: 会员管理系统 查看次数: 191 views

联友洗车行商家介绍:

新疆联友洗车行位于新疆乌鲁木齐市,是一家专业提供汽车清洗、美容、改装等汽车相关服务的大型门店。为了更好的管理店面和做好客户后续维护工作,新疆联友洗车行选用锐宜会员管理软件,用会员制来管理顾客。

洗车店会员软件

客户需求:
1、要有会员充值功能;
2、有计次消费功能;
3、有客户关怀功能。

锐宜会员管理软件解决方案:

联友洗车行对会员软件的要求不多,都属于锐宜软件的基础功能,咱们这里就一一来介绍一下:

1、在“业务中心-会员充值”功能中,输入要充值的金额和赠送的金额,充值完成,顾客会员卡中会自动增加对应的可用金额。后续消费时直接“储值支付”扣除对应的金额就行,客户无需再另外支付费用,省去了找零的步骤。

2、“会员充次”“会员充值”都属于预消费业务,唯一区别就是一个是卡中显示可用次数,一个卡内显示可用金额。“计次消费”是洗车行业最常用的消费方式之一,顾客先充值洗车次数到会员卡中,后续洗1次车就扣除1次。

3、客户关怀指的是消费提醒,顾客无论是开卡、消费、充值、充次、扣次,都会有信息提醒自动发送到会员手机上,告知顾客本次消费了哪些内容,还剩余可用计次是多少,可用储值是多少,积分是多少等。

联友洗车行为了吸引顾客充值或充值,经常会搞一些“充值有礼”活动,例如充100元送10元,充500元送100元;或者充5次洗车送2次,充10次洗车送5次等。花一样的钱,享受更多的洗车服务,一般顾客都会主动充值。其它洗车店的同行也可以参考这个标准,仔细核算好自己的成本,不要亏本就行,剩下的都是盈利,因为你成功的把顾客长期锁定在你的店面消费。


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