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    代金券、折扣券、礼品券、生日券、洗车券、保养券,您所需要的券都可通过软件来制和发送…

小店怎么做会员系统?

小店怎么做会员系统?

发布时间: 2021-11-09 来源: 会员管理系统 查看次数: 675 views

有老板问“我是20平方米的小商店,这种小店怎么做会员系统?”再小的店也是店,虽然单个小店用的会员系统要简单点,但是该走的流程一个都不能少。那么小门店的会员系统是怎么做的呢?下面我们一起来了解下!

一、选择软件

小店一般都是单个收银台,所以软件可以选用单机版系统,也可以采用云计算的网络版系统。单机版的好处是系统稳定,只要你电脑正常,就可以登录软件进行操作,不受网络影响。单机版缺点同样明显,例如单机版数据存在你自己电脑上,当你电脑损坏,数据就有可能丢失;还有就是单机版不能使用手机APP和微信会员卡功能。

不管大店还是小店,小编都推荐用云计算的网络版,因为云计算系统优势更明显:首先数据存储在云端服务器,数据更加安全;系统维护更新更即时;店面停电或电脑网络不稳定时,用手机APP继续登录软件,不影响日常操作;另外就是支持微信会员卡功能,顾客注册领取微信电子会员卡,除了查看消费记录外,还具备微信商城、自助积分兑换、领取优惠券、参加抽奖游戏……

哪个会员管理软件好?

二、配置硬件

小店做会员管理需要哪些常规硬件呢?一台电脑(收银机)是必备的;手机每个人都有;若是要给顾客打印小票,则需配置一台小票打印机;需要扫码收款或者扫描产品条码的店面,还需要配一把扫描枪;若要给顾客发实体会员卡,则要定制会员卡和刷卡器。PS:不同店面的老板根据自己的需要进行硬件采购,最简单的是用一台电脑或者一个手机,其它全部不用也能开展会员哦。

会员卡管理系统配套的硬件设备

三、招募会员

招募会员常见有以下几种方法:服务台登记顾客信息,给顾客发会员卡;消费满38元,免费送一张会员卡;张贴招募二维码,吸引顾客扫描注册;老会员推荐新顾客注册等。

四、顾客消费

顾客到店消费,结账时出示会员卡(实体会员卡或者微信会员卡)享受会员待遇,例如有折扣或者有一定的积分奖励;或者消费满68元自动减8元;或者消费满88元系统自动送1张10元代金券,吸引顾客下次消费时使用。

怎样能让我的会员介绍朋友来消费?

五、会员维护

会员维护其实就是会员营销,例如设置不同的会员等级,不同等级享受不同的折扣和积分政策,当顾客消费或者积分达到一定的设定值,就会自动升级,享受更高的会员待遇;筛选出一段时间未消费的会员,批量赠送优惠券,用优惠吸引会员重新到店;还有会员生日,系统自动发送生日祝福或者发送生日券;会员消费的积分可以兑换礼品或者参与抽奖活动……

怎样做好销售及会员维护?

通过会员维护,提升会员的活跃度和对店面的黏合度。你自己说顾客活跃度高,咱们小店的生意能不好么?当然咱们的小店产品要把好品质关;店面的服务也要到位,最少要做到微笑服务。需要了解优惠券发送技巧的老板,推荐您继续关注:一般什么时候发优惠券最好?


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