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为什么消费者不愿给会员卡充值?

为什么消费者不愿给会员卡充值?

发布时间: 2018-08-24 来源: 会员管理系统 查看次数: 3,211 views

有很多商家抱怨,顾客办理了会员,却不愿意给会员卡充值,相信这也是很多商家遇到的问题。那么为什么消费者不愿给会员卡充值呢?锐宜会员软件小编认为主要原因有以下几点:

会员为什么不愿意充值

1、缺乏信任,担心商家跑路

会员充值相当于会员提前把口袋里的钱给商家,但是会员并没有消费,如果商家卷钱跑路,那么会员就是100%的亏,并且有可能一分钱都追不回来。现实中也确实不乏跑路的商家,会员的担心自然是在所难免的,归根结底也就就是一个信任的问题,所以商家在做会员充值的活动时一定要想法消除会员这种疑虑。

2、充值活动力度不够

会员为什么愿意充值,就是想享受到商家充值赠送的优惠,如果商家优惠力度不是很大,还不如拿钱去理财,试问顾客凭啥充值呢?所以,商家如果做充值赠送活动一定得真诚,力度要大,这样才能吸引会员的参与。

3、商家知名度、品牌效应、口碑效应还没有做够

知名度与品牌效应、口碑相当于商家得一个招牌,招牌够响亮,自然赢得会员信任,信任够了充值自然不在话下。知名度、品牌效应与口碑自然不是一招促成的,需要商家日积月累的沉淀,等到了这个地步,自然一切容易。

会员充值的好处

会员充值能够给商家带来很多的好处,能够帮商家快速回笼资金,盘活整个经济,会员充值相当于预售,其实也相当于商家真正的销售。了解更多会员充值对商家的作用,请继续关注:会员充值有哪些好处?


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