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如何提高会员回头率

如何提高会员回头率

发布时间: 2016-08-15 来源: 会员管理系统 查看次数: 1,220 views

在如今竞争如此激烈的商业大环境中,商家如何提高脱颖而出、如何可持续发展呢?这是每个商家都应该考虑的问题。小编今天要给大家讲得是如何提高会员回头率。

招募会员

小编认为提高会员回头率主要有这么几种方法,如下:

一:提高商品质量以及服务水平,因为客户购买的最终目的是为了享受商品以及服务。这个小编很早就跟大家说过了,这里就不多说了。

二:通过会员营销手段

①、给会员发行会员卡,获取会员资料,给客户定期进行电话回访,发送短信祝福问候,增加会员与咱商家之间的感情交流(注意回访电话与短信不要带有很强的营销色彩)。

②、发行电子优惠卷。在锐宜会员管理系统中有折扣券、代金券、普通券三种类型,商家可以选择性的发送给会员。当然发送次数也不能太频繁,不然给会员一种很廉价的感觉,从而不会被会员所重视,我们应该选在节假日、店庆促销或者会员生日的时候给会员发送。

③、设置会员等级折扣。在锐宜会员管理系统中,我们可以设置这种折扣,如:设置三种等级,从低到高,依次为铜卡、银卡、金卡,会员每升一级就必须累计到一定的消费金额,等级越高从而享受的消费折扣就越大,折扣越大,会员就会越喜欢来咱店消费。通过这样一种会员等级的循环机制,从而刺激会员不断的来咱店消费。

会员营销方法

以上几种是小编觉得最基础也最常用的方法,诸位商家不妨一试,通过这几种方法试着做几个月,一定会有奇迹发生。至于其他提高顾客回头率的方法,可以查看介绍《如何提高顾客回头率》。需要了解和测试锐宜软件的客户,可以联系我们的在线客服,或者拨打锐宜软件咨询热线:17051130885


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