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如何让顾客来办理会员卡?

如何让顾客来办理会员卡?

发布时间: 2014-06-27 来源: 会员管理系统 查看次数: 1,853 views

现在很多商家都在实施会员制,开展会员制营销,但一直苦恼于开卡,很多消费者都不愿意办理会员。按常理,办理会员应是给消费者带去更多的实惠,那么为社么会有那么多的消费者不愿意办理,甚至抵触呢?

锐宜会员管理软件分析主要有以下几个原因:

1.会员制不具诱惑力,会员服务不吸引人,会员享受到的会员折扣很低,与正常消费无异;会员感受不到会员身份的优越感;会员积分很低,兑换也不具备诱惑力。

2.商家产品质量有问题或服务差强人意,口碑差。产品与服务是一个企业最核心、本质的东西,如果连这些东西都丢了,不用说办理会员、连普通消费者都很难买单。一旦这样的事发生多了,大家口传口,慢慢得这家店或者企业就会形成非常差的口碑。(一但差的口碑效应形成,那么这家店离倒闭也不远了)

3.地理位置不好,地理位置偏僻,人流量不大不集中,平时消费者很少,所以开卡就变得更难上加难!

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那么作为商家,该去如何改善这一窘境呢?

1.扩大宣传力度,突出会员优势,可以实施免费开卡,开卡预存款即送刷卡金或者礼品,加大会员优惠力度以及积分兑换力度,丰富积分兑换的丰富性,减小会员积分、会员升级的难度。在开业办卡的时候,或者节假日的时候,可以拉出横幅、推出网路电视公交进行广告宣传!

2.商家在选择货源的时候,一定得注意供应商信誉以及货物品牌、质量!好的产品才是维持企业发展的根本。

3.如果是服务企业,就得注意服务水平、以及创新。不管是普通消费者,还是会员,商家都得以最诚挚的心去服务,不能带有色眼睛,这样才会给消费者好的影响,从而形成好的口碑效应!

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