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会员卡有效果吗?能帮助商家提升业绩吗?

会员卡有效果吗?能帮助商家提升业绩吗?

发布时间: 2014-06-02 来源: 会员管理系统 查看次数: 1,476 views

会员卡有效果吗?能帮助商家提升业绩吗?或许这是每个商家在实行会员卡制度之前所想的问题。要是给客户办理会员卡、实行会员制万一没效果怎么办?岂不大量的软件成本、人力成本都会血本无归?赚钱的永远都是冲在最前面的,做第一个敢吃螃蟹的人,那么你才比别人赢,这是小编首先要告诉您的。

会员卡只是一个工具,它是联系客户与商家之间关系的纽带,是商家与会员感情交流的一种方式。有了会员卡,那么客户与商家就多了层关系,区别于普通消费者,而且这层关系也正是商家实行会员管理系统的核心价值。商家与客户之间不怕关系多,怕得就是没关系,有了会员这层关系,客户对企业的信任感与忠诚度都会大大提高。

会员对商家的作用

会员卡只是会员身份的一个象征,而会员真正的价值,还得靠商家会员制度的落实。会员制实施的初期、具体的会员方针政策都得有力的监督完成。每个会员所享受的优惠、服务政策都得确切到位。会员办理会员卡,目的是想享受区别于普通消费者的待遇,如果会员卡制度不落实,最终会员也会弃你而去。

那么为什么很多商家实行会员卡制度会没有效果呢?首先,商家们得问自己这样几个问题。

1.会员卡是不是见人就发?有没有经过一个系统筛选呢?

会员卡不设立门槛,泛滥发放,只会拉低整体会员质量,从而使得会员卡制度变成了一个可有可无东西。试问人人都够成为你这里的会员,那么我办理会员卡的意义在哪里呢?在招募会员的时候,一定得经过一个标准的筛选,切记泛滥。

2.会员卡制度的实施过程中是否有专人监督,一丝不苟的完成呢?

会员卡制定容易,但实施却不容易。在实施的过程中,最好有专人把守。每个月、每个季度进行定期考核,监督完成质量。没完成的寻找原因,找出纰漏,避免下次发生。

3.你的会员卡制度是否够吸引人?

现在实行会员卡制度的商家非常之多,所以我们的会员卡制度一定得体现出差异化、体现出我们的优势。如果市面所有商家的会员制都差之不大或者比你的更好,那么会员为什么要选择咱们家呢?

4.你实施会员卡制度有多大时间了?是否有长期坚持呢?

会员卡制度的实施是长期坚持的过程,只有实施时间越长才会明显体现出会员制度的好处。三天打鱼、两天晒网,最终什么也不会得到。我们商家应该不厌其烦的与我们会员长时间保持联系,增加感情交流,时不时举行会员促销活动、让利于会员,刺激会员神经。

这些都是在会员卡制度实施的过程中,每个商家都应该反问自己的。如果商家们弄明白以上这些问题,那么小编相信您的会员卡制度离成功已经不远了。锐宜会员管理软件在商家实施会员卡制度方面有着非常丰富的实践经验,欢迎每位商家前来与我们交流。

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使用锐宜会员管理软件的客户遍布全国,累积服务2万余家企业,锐宜软件之所以受到如此多的商家青睐,是因为锐宜会员管理软件一直坚持的原则,“做好产品,为客户解决事儿”。锐宜会员软件功能非常丰富,一般都能满足商家的需求。需要了解更多锐宜软件相关功能的客户,请点击【会员卡管理系统免费下载】登录系统进行功能测试。


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